Cela fait environ un an que je tiens Le Journal du Coach. Cet anniversaire me donne envie de faire un point sur cette expérience - cela pourra toujours servir à ceux et celles qui envisagent eux aussi de créer un blog professionnel, pour mesurer les bénéfices qu'ils peuvent en attendre.
Après une longue phase de mise en place, et de multiples descentes dans la salle des machines de Typepad, je me suis aperçu que l'on peut tenir un blog sans y passer ses soirées et ses nuits. Avec l'habitude, deux ou trois heures par semaine suffisent largement pour l'animer. De temps en temps, on a des envies de changement, on redescend dans la salle des machines, pour raboter ici, rajouter là, faire quelques modifications du design, rafraîchir, enrichir l'interface. Pas besoin d'être un informaticien surdiplômé, même si une certaine aisance avec les machines n'est pas inutile. Mais aujourd'hui, qui travaille sans ordinateur ?
Le weblog est un journal à soi. On peut en faire un journal intime, ou un journal professionnel (mon propos concerne principalement cette utilisation). On peut aussi, comme beaucoup de bloggers, mêler les deux. C'est un des avantages de ce mode de publication, éminemment en phase avec l'air du temps qui valorise l'individualisation, l'expression intime, le "marketing personnel".
Pour le salarié, ce peut être un moyen de faire savoir urbi et orbi qu'il est différent, qu'il ne se fond pas dans la structure, qu'il reste critique et conserve son libre arbitre malgré les mots d'ordre. Pour un consultant, un dirigeant, c'est un moyen de valoriser ses projets, de faire savoir qu'il existe (besoin de notoriété, de différenciation) et qu'il intervient sur tel domaine particulier. Pour un chercheur d'emploi, c'est un CV dynamique, un moyen de court-circuiter le système lettre-de-motivation-cv-entretien en prenant l'initiative de se faire connaître autrement.
Le blog répond à ce besoin d'affichage, de promotion, de "mise en relief".
(Une parenthèse. Nous perdons la mémoire, au point d'oublier à quel point le monde a été profondément modifié par l'approche
Réseau : les mass medias peinent à suivre cette lame de fond du
"dialogue sans intermédiaire" entre individus, qui se connectent les
uns aux autres selon des affinités thématiques. Ancien journaliste, je ne peux que constater la baisse de crédibilité des médias - notamment écrits - ces dernières années. A l'origine de cette perte d'influence, il me semble qu'il y a, d'abord, l'excès de langue de bois, l'auto-censure, le manque de dynamisme éditorial et d'originalité. La liberté d'expression déserte les journaux, la censure pèse fortement sur des rédactions précarisées, pressurées, dans la main de grands industriels - et alors même que l'évolution juridique en France rogne les espaces de liberté de parole, définit de plus en plus ce qui relève de l'acceptable et du "politiquement incorrect" (essayez de critiquer la marque d'un grand annonceur, pour voir). Les blogs sont venus prendre cette place. La nature a horreur du vide.)
Les bénéfices du blog ? D'abord, faciliter les contacts, y compris avec des inconnus de passage. Cela peut déboucher sur des contacts dans la vie réelle. Ils se font sur un mode assez direct, parce qu'un lecteur peut se faire au préalable une idée assez juste de vos centres d'intérêts, de vos compétences, en jettant un oeil sur votre blog.
Si vous envisagez de vous lancer dans l'aventure, tenez compte, cependant, de votre cible. Elle ne sera pas forcément en phase avec le "blogging". Certains secteurs d'activité sont technophobes. A l'exception de quelques pionniers et technophiles invétérés, les bloggers sont rares dans le monde des ressources humaines, et parmi les dirigeants français. Ceux qui blogguent sont le plus souvent des entrepreneurs du monde des technologies et de l'Internet, même si quelques pionniers venus d'autres horizons s'y sont mis parfois avec succès. Ils sont l'arbre qui annonce la forêt.
D'un autre côté, si personne ne bloggue sur les sujets qui vous intéressent, c'est sans doute qu'il y a une place à prendre !
Car le blog est un mode de communication professionnel d'une idéale souplesse. Outre le fait qu'il soit très aisé de le mettre à jour, d'y rajouter de nouveaux articles, des photos, des liens, etc. il présente l'avantage d'être généralement très bien référencé par les moteurs de recherche. Ainsi les visiteurs sont le plus ouvent des personnes ayant effectué une recherche en rapport direct avec le contenu de vos pages. La qualité du contact est donc a priori forte.
Surtout, le blog est la démonstration de cet adage : "le pouvoir appartient à celui qui diffuse l'information". Votre disque dur est encombré de textes de références, de bookmarks vers des ressources diverses, toutes liées à votre activité, à votre approche. Pourquoi les laisser moisir ? Mettre ces ressources en lignes, dans un blog, c'est apporter une pierre au débat public, faire état d'une expertise, et construire un discours "en avançant".
Car c'est un grand avantage du blog, et sans doute un point essentiel : la structuration du contenu peut se faire en avançant, même a posteriori. Très nouveau par rapport aux architectures web classiques. Par le simple ajout de mots-clé, la catégorisation des notes et des articles se constitue. Inutile donc de définir à l'avance vos contenus d'une manière très précise. Laissez-vous aller à l'inspiration, à ce qui vous passe par la tête, à ce qui vous vient dans l'instant. Après quelques temps, retournez-vous sur ce que vous avez produit : c'est vous !
Thierry est l'auteur d'un ouvrage récent sur la "communication de changement", ou comment communiquer avec efficacité lorsque l'entreprise en a vraiment besoin. Un des paradoxes qu'ont pu relever tout ceux qui ont eu comme responsabilité la communication interne ou externe d'une entreprise, c'est que leur expertise est souvent mal comprise. Car nous communiquons tous, bien sûr! Et cependant, dans les situations de grand changement, il s'agit d'un art subtil, où l'on doit faire preuve de sens stratégique, d'esprit de décision, d'authenticité, et de précision. Cela s'apprend. On trouvera dans le livre de Thierry la réflexion d'un consultant chevronné, et des études de cas éclairantes (SFR, Lenovo, Accenture, Editis, Club Med), pour mieux comprendre quoi faire, et ne pas faire, lorsque vient l'heure de choisir le bon message à diffuser.
Nathalie Marteau-Yarzabal souligne 
J'ai toujours été passionné par les mots et le langages, les langages. Et comme il m'est arrivé à plusieurs reprises de changer de métier et de secteur d'activité, j'ai eu la chance de connaître ainsi certains "dialectes". Celui des médecins, celui des psychanalystes, celui des journalistes, des "communicants", des gens de la pub, ou des informaticiens. Aujourd'hui encore, j'apprend des langues quand j'interviens dans telle ou telle entreprise, pour un séminaire, une formation, un coaching... Une langue faite d'acronymes, bien souvent, de références particulières, de modes de raisonnements aussi, et de certitudes managériales qui se sont cristallisées dans l'emploi de certains mots (ce qui tourne parfois à la “langue de bois”). Il faut toujours y être attentif, lorsque l'on intervient "de l'extérieur", pour éviter les quiproquos, vérifier que l’on est bien entendu, et parfois, dynamiter un peu le ronron rassurant.
Je voudrais signaler le blog de 
