Je lisais un billet de Francis Pisani, inlassable tête chercheuse à la recherche des nouvelles tendances du Réseau, et me suis demandé s'il était possible de faire un bilan de l'année 2008 pour le coaching et l'accompagnement professionnel, pour le marché français.
Premier constat : j'en suis incapable. Ma vision est trop parcellaire. Tout au plus puis-je faire quelques remarques, vu de ma fenêtre, et je serais très intéressé de connaître le point de vue des lecteurs de ce blog, que j'invite à commenter (plutôt que de m'envoyer des mails personnel, dont je suis le seul à profiter !).
1 - D'abord il me semble que l'on continue de constater une maturation des achats de prestation de coaching (coaching de groupe, coaching individuel) par les entreprises. La plupart des responsables RH, les dirigeants, en particulier dans les structures de plus de 300 personnes, savent désormais tout l'intérêt de faire appel à ce type de prestation pour muscler le management dans leurs structures. Cette meilleure compréhension participe largement de la professionnalisation du marché du coaching en entreprise.
2 - les polémiques sur le coaching (thèse générale : les coachs sont des gourous, ou se substituent aux managers) apparaissent de plus en plus comme des combats d'arrière-garde. Sans doute, le marché du coaching a connu un fort engouement, et beaucoup de consultants se sont déclarés coachs, ce qui a contribué au cours de ces dernières années, à une certaine confusion. Pour ma part, je ne suis pas hostile à ce que les consultants mettent du coaching dans leur approche client. Et, inversement, que les coachs puissent intervenir en accompagnement opérationnel, avec certaines compétences métiers particulières, liées à leurs "vies professionnelles antérieures". Simplement, il faut que les choses soient dites, réfléchies et clarifiées au préalable avec le client.
3 - comment la crise va-t-elle modifier la donne sur ce marché encore émergent des prestations de coaching ? Difficile de faire un pronostic. Beaucoup de projets pourront être freinés, et des budgets suspendus, mais pour faire face aux difficultés, il semble que certaines entreprises puissent justement faire le choix de cet outil souple, et relativement peu onéreux, pour aider leurs managers et leurs cadres dirigeants à faire face avec efficacité à la nouvelle donne, et maintenir la cohésion, l'efficacité, et une bonne ambiance dans leurs équipes.
Et vous, qu'en pensez-vous ?
