Reçu en service de presse deux livres sur le coaching, dont je me propose de vous dire quelques mots. Décidément, le sujet passionne les éditeurs, au risque est de faire exploser les rayons « management » des libraires. J'entendais des responsables de rayon, à la Fnac, se plaindre de n'avoir plus assez de place pour tous les ouvrages consacrés au coaching. Abondance de biens ne nuit pas, dit le proverbe. Et on ne va pas se plaindre que se développe la réflexion sur cette question qui s'impose dans les entreprises : comment accompagner au mieux les managers et les dirigeants dans leur activité quotidienne ? Comment leur donner les moyens de l'indispensable réflexion qui prépare, soutient, et construit l'action professionnelle ?
Le coaching selon Transformance.
Vincent Lenhardt, patron de la célèbre école pour coachs, dresse, dans la collection « Découvrir » (InterEditions), un panorama des tenants et aboutissants du coaching, écrit avec Laurent Buratti. Origine(s), domaines d'intervention, types d'intervention, outils et dynamique du coaching. On y retrouve, et c'est bien naturel, l'approche intégrée popularisée par Vincent Lenhardt dans son ouvrage de référence, Les responsables porteurs de sens. Ce plaidoyer pour le coaching est une synthèse bien tournée, un peu « lisse » à mon goût, qui pourra sans doute intéresser ceux qui se questionnent sur la démarche coaching en entreprise, et qui ont déjà de bonnes notions théoriques. Pour une première approche du coaching, dans un langage pédagogique et très accessible, on préférera par exemple le livre de Michel Giffard, Coaché!, dont j'ai déjà parlé.
Se former au coaching (Vuibert). Plus originale est l'approche de ma consoeur de coaching & Cnam, Alix Foulard, avocate d'un « coaching réflexif » qui fait la part belle à la relation langagière, et s'inscrit en contrepoint d'une logique de « redressement » des comportements. Elle a la mérite de comparer le coaching avec d'autres méthodologies comme le bilan de compétences, le conseil, la formation, la psychothérapie – en quoi le coaching se distingue-t-il d'une approche psychothérapique ? question trop souvent expédiée d'un revers de main, et sur laquelle j'essaierai de revenir. Le livre comporte des analyses de cas, des témoignages, des éclairages théoriques d'horizons divers. On en ressort avec une impression de foisonnement. Parfois complexe, son propos nous éloigne d'une vision aseptisée du coaching qui tendrait à escamoter la personne, dans sa dimension de sujet, au bénéfice d'une organisation « idéale » dont elle serait un simple rouage. Oublier la part de créativité de l'humain, son sens de l'initiative aussi bien que ses ressources et ressorts profonds, serait un leurre et conduirait à l'échec de l'entreprise.
