Le Journal du Coach

Changer l'entreprise par la communication

Un mot pour saluer l'arrivée dans la blogosphère de Thierry do Espirito, un spécialiste de la communication d'entreprise fondateur du cabinet TDE Consultants, mais aussi passionné d'édition, d'illustration et de photographie.

Thierry est l'auteur d'un ouvrage récent sur la "communication de changement", ou comment communiquer avec efficacité lorsque l'entreprise en a vraiment besoin. Un des paradoxes qu'ont pu relever tout ceux qui ont eu comme responsabilité la communication interne ou externe d'une entreprise, c'est que leur expertise est souvent mal comprise. Car nous communiquons tous, bien sûr! Et cependant, dans les situations de grand changement, il s'agit d'un art subtil, où l'on doit faire preuve de sens stratégique, d'esprit de décision, d'authenticité, et de précision. Cela s'apprend. On trouvera dans le livre de Thierry la réflexion d'un consultant chevronné, et des études de cas éclairantes (SFR, Lenovo, Accenture, Editis, Club Med), pour mieux comprendre quoi faire, et ne pas faire, lorsque vient l'heure de choisir le bon message à diffuser.

Un peu de lecture

Cette période de grisaille vous donnera peut-être le temps de lire ? Voici quelques ouvrages qui méritent un détour. Il y a des choses "sérieuses" et d'autres qui le sont moins, des essais et un récit autobiographique. Je vous souhaite une bonne lecture, et surtout d'excellentes fêtes de fin d'année.

L'événement

C'est bien sûr le changement du rythme jour-nuit après le solstice d'hiver. Depuis des temps immémoriaux, ce moment signe le début du renouveau, l'annonce d'un nouveau cycle vers la croissance et la fructification.

Pour les Chinois, une étincelle de créativité au coeur de l'hiver favorise un printemps riche en opportunités.

La phrase du jour

Selon Paracelse :

Qu'il se garde bien d'appartenir à un autre,
celui qui est capable d'être lui-même.

Se faire aider, force ou faiblesse

Intervention lundi dans le cours de Management d'Evelyne Bertin du CNAM. Question d'un participant (qui rejoint une interrogation récurrente sur le coaching en entreprise): en se faisant coacher, un manager ou un dirigeant ne risque-t-il pas de donner l'image d'un responsable "en difficulté" et de se décrédibiliser aux yeux de son équipe?

Rencontre au Centre des Jeunes Dirigeants

Retour sur l'aimable invitation du Centre des Jeunes Dirigeants de la région ouest Ile-de-France, jeudi soir, sur une proposition de Laurent Bizot, et sous la responsabilité de Christophe Plassard, pour une conférence débat sur le coaching et la présentation de l'association Coaching CNAM.

De l'art de motiver son équipe ...

L'Amérique, un autre monde ! (trouvé sur le blog de Nicolas)

Microsoft dance

Affronter et confronter : ne pas confondre

Les conflits font évidemment partie de la vie. Quelle que soit notre propension à favoriser la fluidité des choses, et la qualité de nos relations, il arrive qu’il faille se montrer ferme, voire plus, pour défendre ses intérêts. Cependant, avant d’en arriver au point de non-retour, quand aux termes d’une escalade verbale l’animosité réciproque a pris le pas sur une analyse rationnelle et sereine de la situation, il est bon de ne pas oublier de « confronter ». De quoi s’agit-il en deux mots ?

Lire la suite sur le site enviedentreprendre

L'argent du coaching

L'idée de cette note m'est venue en voyant dans un kiosque la couverture du magazine Sciences Humaines qui consacre un dossier au "care" - ce mot anglais difficilement traduisible... qu'ils ont bien traduit par "le souci de l'autre". Et de souligner notamment que le care a un prix. Que le care est un métier. Que ce n'est pas avec de la compassion, de l'empathie ou des bonnes paroles que l'on aide. Mais d'abord avec une volonté d'efficacité, des techniques -- ou, mieux, un savoir-faire. Et que cela a un prix.

Des symboles dans l'entreprise

Sur L'Agora du Management, un post intéressant sur le sens du symbolique et ce qu'est un symbole.