Analyse Transactionnelle et Autorité

Atelier des chefs de projet

Une belle fournée en cours, avec des questions pointues, voici le menu abordé, à la demande des participants. Chaque question posée est raccordée à un projet particulier, à un contexte spécifique. Les réponses sont tantôt absolues, tantôt contextuelles.

- Comment obtenir des informations délai fiables de la part d'une personnes "ressource critique" ?  (ou l'on découvre que l'info délai est "fiable", c'est à dire qu'elle comporte un mini et un maxi estimés de manière compétente et honète, mais imprécise, à cause de la complexité de la tâche. Il s'agit alors de prendre en compte la large incertitude et de la traduire dans le planning du projet sans vouloir à toute force augmenter la précision de la prédiction, qui, devenant illusoirement précise, deviendrait alors non-fiable)

- Comment vérifier que les parties prenantes sont d'accord ? (où l'on découvre que parfois c'est le chef de projet lui-même qui n'est pas d'accord. Ou bien qu'il s'agit plutot de préciser la question sur laquelle on cherche un accord)

- Dimensionnement d'une tâche complexe  ?

- Implication des ressources transverses, au stade pré-projet ?  (les faire participer à la macro-planification, en les consultant séparément jsuqu'à avoir un macro-planning complet du projet)

- Comment convaincre un décideur de modifier le délai ?  (où l'on se rappelle qu'il existe trois variables d'ajustement, le délai, la tâche et les ressources, et que lorsque le délai est non négociable , comme dan sle cas d'une échéance externe, une option est de proposer un redimensionnement du livrable à cette date. Ce qui effectivement repousse le délai du livrable complet!)

- Gestion de mon propre temps de chef de projet et ressource. (où l'on met en évidence que la visiod'en haut de son propre temps est une compétence de chef de projet qui peut être musclée / outillée)

 

 

 

Supervision professionnelle en Relation d'Aide (1)

Voici le menu traité en ouverture du processus de supervision pour un groupe:

- Besoin d'être rassurée sur ma posture dans un accompagnement qui a mal tourné.
- Accompagnement très long avec un accompagné qui reste fermé comment faire "autre chose"?
- J'ai tendance a toujours expliquer a l'accompagné l'utilité de ce que nous faisons ensemble. Est-ce de la justification?
- Qu'est-ce que c'est la meta-communication ?
- Il dit très souvent "je n'ai rien demandé" , quelles questions puis-je lui poser pour éclaircir cela?

Supervision professionnelle en Relation d'Aide (0)

Ce billet numéro zéro ouvre une série qui se poursuivra jusque fin 2012, car je vais jusque là accompagner plusieurs groupes de professionnels, tous de la même entreprise, avec le même rôle de conseiller interne pour les salariés. Un métier d'aide, quatre groupes, un format de supervision collective, une séance de 4 heures par trimestre et par groupe, groupes de 8 à 11. Intéressant.

J'aimerai suivre , au travers de cette série de billets les points suivants :

- les demandes, sujets de supervision de chaque séance

- les dymaniques des groupes lorsque cela me semblera pertinent (par exemple en cas de processus parallèle manifeste)

- les écarts éventuels de niveau des demandes entre les groupes

- l'évolution des demandes et ce que cela manifeste en termes de développement professionnel.