Les émotions sont une ressource, même au travail
Les relations professionnelles sont nourries d’émotions car l’humain ne devient pas une machine insensible en passant la porte de l’entreprise. Parfois, elles parasitent l’action, envahissent la réalité des faits, altèrent le jugement. Mais les émotions sont d’abord des indicateurs précieux d’un élément de la réalité, guident notre comportement, consomment ou produisent de l’énergie. De bonnes raisons pour s’y intéresser: Ok pour que mes émotions s’en mêlent, pas OK pour qu’elles s’emmêlent.
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