Définition:
Perception de la valeur relative que nous nous accordons et que nous accordons à l'autre. Il y a quatre positions possibles : je suis valable, tu ne l'est pas (OK+/OK-), je ne suis pas valable et toi tu l'es (OK-/OK+), nous ne sommes valables ni l'un ni l'autre (OK-/OK-), nous sommes tous les deux valables (OK+/OK+).
Illustrations:
La position de vie est un vécu interne. Ce qui est visible en entreprise, c'est le comportement verbal ou non verbal qui traduit la Position de Vie.
-/- "je ne réussirait jamais ce projet et on peut pas vraiment dire que tu as fait le bon choix en me le confiant" … "à quoi bon"
-/+ "j'adorerait faire ce projet mais t'as certainement plus de compétences que moi" ... "je m'en vais"
+/- "laisse donc, je vais finir ce projet, tu n'y arrivera pas " ... "vas-t'en"
+/+ "on fait un point et on se répartit les tâches" ... "allons-y ensemble"
Langage commun:
C'est du concept de Position de Vie appliqué à la communication et la négociation que vient l'expression "gagnant-gagnant". La position +/+ n'est pas une position angélique d'accord parfait, mais de prise en compte des besoins et limites de moi et de l'autre.
Exercice :
Dans chacune des situations imaginez ce que vous vous dites intérieurement sur vous-mêmes et sur l'autre personne.
- j'ai rendez-vous avec mon collaborateur, et j'arrive en retard
- échec d'une négociation avec un fournisseur
- compliments du grand patron de l'entreprise
- mon chef me demande à la dernièrement minute de rester un vendredi soir pour boucler un rapport
Questions :
Ai-je une position préférée ?
Ma position change-t'elle selon que je suis face à un supérieur ou face à un subordonné?
Quelle sont les conditions pour que je me sente dans la position OK + / OK + ?
Point de vigilance :
Personne n'a pas le pouvoir de "mettre" l'autre dans une position quelconque. En revanche, un choix de comportement peut viser à "inviter" l'autre dans une position donnée.
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