Définition:
Mécanisme par lequel notre cerveau, inconsciemment, occulte ou distord tout ou partie d'un élément de la réalité, dans une tentative de préserver le cadre de référence
Illustrations:
On peut méconnaitre
- un indicateur de problème: ne pas voir la baisse de fréquentation d'une réunion mensuelle
- un problème lui-même : le désengagement des membres de l'équipe
- les options pour résoudre un problème : "les projets finissent toujours pas lasser les gens"
On peut méconnaitre des élements à propos de
- sois-même : sur évaluer sa propre compétence d'animation de réunion
- l'autre ou les autres : minimiser leur charge de travail par ailleurs
- la situation : occulter un changement de priorités rendant le projet caduque
Exercice :
Remémorez-vous une ou deux situations n'ayant pas abouti là où vous souhaitiez :
- qu'avez-vous méconnu (minimisé, grandiosé, occulté, dévalué) ?
- quel impact a eu cette méconnaissance sur la situation ?
Questions :
Qu'avez-vous tendance à méconnaitre ? (le temps, la difficulté, la disponibilité, l'apprentissage, la qualité attendue, vos propres ressources, etc….)
Point de vigilance :
La méconnaissance n'est pas de la mauvaise fois, mais une anomalie de perception. Tolérance aux méconnaissance des autres …. et tolérances aussi aux vôtres.
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