Lorsque le management par projets s'entremèle avec une organisation plus classique, ou bien tout simplement lorsque les ressources projet sont partagées, il peut être utile de "contractualiser" la contribution des membres de l'équipe projet.
En effet, faute d'accord formel sur la participation, son volume, son niveau de priorité, il peut arriver, en cours de projet, que la contribution attendue ne vienne pas, ou ne vienne pas assez vite.
Il ne s'agit pas de rendre "votre projet" spécialement plus prioritaire que les autres , ou prioritaire sur le travail opérationnel au delà du raisonnable, mais de clarifier ce que vous pouvez attendre, ce à quoi l'équipier s'engage, avec l'accord de sa hiérarchie.
Il existe plusieurs niveaux de complexité pour cette contractualisation:
- l'accord bilatéral, lorsque l'équipier est parfaitement autonome pour gérer son temps
- l'accord tripartite, lorsque l'engagement du supérieur hiérarchique de l'équipier est nécessaire
- l'accord multipartite, pour les ressources rares, utilisées dans plusieurs projets simultanément
Dans chacun des cas, l'initiative de "chercher un accord" peut venir du chef de projet, il exerce en cela son autorité de chef de projet.
Dans chacun des cas, le dosage de formalisme est libre, il peut aller du simple accord verbal en quelques phrases à un écrit standardisé et signé des parties.
Dans chaque cas, le niveau de détail recherché sera en adéquation avec l'enjeu : on sera plus précis si la ressource est stratégique pour le projet et rare à l'échelle de l'entreprise....
Les commentaires récents